اطلاعات فنی

آشنایی با Ping

این دستور آزمایش ارتباط بین دو نقطه از شبکه است. استفاده از این دستور به ما نشان میدهد که آیا دو کامپیوتر همدیگر را می بینند یا خیر و همچنین مدت زمان ارسال و دریافت بسته اطلاعاتی نیز برآورد می شود. دستور Ping معمولا بصورت تنها بکار برده می شود اما سوئیچهایی نیز قابل استفاده با این دستور هستند.

t –Ping

تا زمانی که عمل Ping کردن را بطور دستی قطع نکنیم عملیات ارسال و دریافت بسته اطلاعاتی ادامه پیدا خواهد کرد.روش کار Ping بدین صورت است که ابتدا بستهICMP Echo Request را به سمت کامپیوتر مقصد ارسال می کند. اگر کامپیوتر مقابل این بسته را دریافت کند بسته ای به نامه ICMP Echo Reply را به سمت مبدا ارسال می کند و خبر دریافت بسته اطلاعاتی اولیه را بطور خودکار می دهد. بطور پیش فرض تعداد ارسال بسته Echo Request  چهار عدد است که در صورت استفاده از سوئیچ t -این تعداد بیشتر خواهد گردید. در صورتیکه ارتباط شما برقرار باشد پاسخ Reply را دریافت خواهید کرد و در غیر این صورت به پیغام Time out مواجهه خواهید شد با این وضعیت باید دلیل عدم ارتباط را که ممکن است ناشی از مشکلات کارت شبکه و یا لینک فیزیکی شبکه باشد را بیابید.

۱ -منوی Run را از منوی Start فراخوانی کنید.
۲ -فرمان CMD را جهت ورود به محیط Dos وارد کنید.
۳ -در مقابل اعلان فرمان، یکی از فرمان های زیر را بنویسید:

۱۲۷.۰.۰.۱:Ping
Localhost Ping

هنگامی که یکی از دو فرمان را به کار ببرید حلقه بازگشت پینگ اجرا می شود در این صورت دو اتفاق زیر روی می دهد:
۱ -عمل موفقیت آمیز بوده که در این حالت یک مجموعه پاسخ می بینید که با عبارت Reply from شروع شده است. برای مثال خواهید داشت:
۱۲۸=TTL 1ms<time 32=bytes: 1.0.0.127 from Reply
زمان در این پیام ها نشان می دهد چه مدتی طول کشیده است تا پژواک درخواست، دریافت شود.

نکته: TTL کوتاه شده ی عبارتTime To Live   به معنای زمان بقای بسته است.

۲ -اگر عمل موفقیت آمیز نباشد یک پیام درخواست زمان درنگ دریافت می کنید.پس از موفقیت آمیز بودن ارتباط کارت شبکه با کامپیوتر، میتوان به سراغ آزمون ارتباط با کامپیوترهای شبکه بروید. برای این کار می توانید باز هم به سراغ پینگ عزیز بروید، اما این دفعه لازم است “آی پی” کامپیوتر مورد نظر را بدانید. یعنی فرمان پینگ را به صورت زیر به کار ببرید:

Ping

برای مثال، اگر IP برابر۱۰.۰.۰.۲ باشد، در این صورت خواهید داشت:
۱۰.۰.۰.۲:Ping

این بار نیز یکی از دو حالت زیر روی می دهد:
۱ -عمل موفقیت آمیز است و مجموعه پاسخ زیر نوشته می شود:
۱۲۸=TTL ms 1<time 32=bytes : 2.0.0.10 from Reply
۲ -عمل ارتباط موفقیت آمیز نبوده است. در این صورت یک مجموعه پیام مبنی بر عدم دسترسی به میزبان مقصد دریافت می کنید. که با عبارت Request timed out معرفی می شود.

 

آشنایی با Tracert

۱ -Traceroute/Tracert

همانطور که از نام این ابزار پیداست از tracert برای پیدا کردن مسیر بین دو Host یا به عبارتی دو دستگاه دارای آدرس شبکه که همدیگر را می بینند استفاده می شود و این دستوراز طریق پروتکل ICMP این عمل را انجام می دهد و آن بدین صورت است که بسته request echo  توسط کامپیوتر ما به دستگاه مقصد ارسال می شود و در هر مرحله ای از این مسیربسته echo reply ایجاد شده و به کامپیوتر مبدا (کامپیوتر ما) ارسال می شود. باید این نکته را خاطرنشان کنیم هریک از چهار سیستم عامل معروف امروزی دارای دستور ویژه خود در این ابزار هستند که در زیر لیست آن ها  آورده شده :

Windows Server 2003/2000 tracert
Novell NetWare iptrace
UNIX/Linux traceroute
Macintosh (Mac OS) traceroute)
این دستور عالوه بر اینکه اطلاعات جامعی از هر یک از route های مسیر تا رسیدن به مقصد به ما می دهد بلکه نام آن روتر ها را در صورتی که در آن ها تنظیم شده و در دسترس قرار گرفته باشد نشان خواهد داد. همچنین زمان رفت و برگشت بسته ICMP ما از مبدا تا روتر بین راه بر مبنای میلی ثانیه نیز توسط این دستور مشخص خواهد شد. این اطلاعات به ما کمک خواهد کرد تا کشف کنیم در کجای مسیر ارتباطی بین دو نقطه از شبکه مشکل وجود دارد.

۱ .دستور Tracert هم دارای ستون هایی است که اطلاعات مورد نیاز ما در آن تفکیک شده اند.ستون اول شماره هاپ را مشخص کرده است به روایت دیگر یعنی جایی که بسته ICMP ارسالی کامپیوتر ما با آن رسیده است. سه ستون دیگر نمایانگر زمان ارسال و برگشت بسته ارسالی به میلی ثانیه و آخرین ستون نام host مقصد و آدرس IP دستگاه پاسخ دهنده رامشخص می کند. بدیهی است درصورت وجود مشکل در مسیر ارتباطی به مقصد Route Trace  ما موفقیت آمیز نخواهند بود. در مثال زیر نمونه ای از آن را مشاهده می کنید:
[۵۹.۶۲.۱۱۷.۲۰۹ [org.comptia to route Tracing
:hops 30 of maximum a over
۱.۱.۱۶۸.۱۹۲ ms 1 * <ms 1 1
۱.۸۸.۱۵۸.۱۸۸ ms 18 * ms 15 2
۱۳۷.۳.۱۶۵.۸۹ * ms 96 ms 16 3
۴۲.۱۵۸.۲۱۸.۲۱۷ ms 39 * ms 41 4
۲۱۷.۲۵۵.۳۸.۷۸ ms 41 * ms 89 5
net.pccwbtn.nyc02.cr01.3-pos5 ms 289 ms 288 ms 289 6
[۲۴۵.۱۰۹.۲۱۸.۶۳[
.out timed Request * * * 7
.out timed Request * * * 8

در این مثال پاکت ارسالی ICMP ما تنها موفق شده تا هفت مرحله پیش برود و در مرحله هشتم به مشکل برخورد کرده است که دلیل آن می تواند این باشد که دستگاهی که در مرحله هشتم قراردارد قطع است و یا اینکه دستگاه موجود در مرحله هفتم کار می کند اما امکان مشخص کردن هاپ بعدی را ندارد. عوامل بسیاری می تواند وجود داشته باشد که دستگاه مرحله هفت قادر به انجام وظیفه نگردیده است که ممکن است مشکل در جدول Route آن باشد و یا Connection صحیحی برای آن ایجاد نشده باشد. با توجه به موارد باال متوجه می شوید که توسط این دستور شما بررسی مشکل را تنها بر روی یک یا دو دستگاه محدود کرده اید.
در بیان کلی Tracert با شما کمک می کند تا مشکل ارتباطی بین دو نقطه در شبکه را پیدا کنید. پس از مشخص شدن این محل ممکن است شما از ابزارها و دستورهای دیگری نظیرPing برای مشخص کردن دقیق مشکل استفاده نمایید. در بسیاری مواقع شاید به این موضوع بر بخورید که روتر دارای مشکل بر روی اینترنت یا مکانی دور دست است که امکان رفع مشکل آن توسط شما مقدور نباشد لذا به نظرم تنها کاری که می توانید بکنیداعلام مشکل به ISP شما است.

cIP

عددی (آدرسی) است که به کامپیوتر شما اختصاص دارد و این IP ثابت است و در صورت قطع و وصل شدن اینترنت این IP تغییر پیدا نمی کند و مختص سرویس شماست.

range IP

به مجموعه آدرس هایی گفته می شود که روی سیستم های شبکه بصورت ثابت تنظیم می شوند وتغییری نمی کنند. این مجموعه IP بصورت Valid( معتبر) می باشند.
مشکلات استفاده از فیلترشکن‌ها
۱ –باز نشدن صفحه های وب
۲ -افت سرعت
۳ –معیوب کردن سیستم و نرم افزارها تحت آن
۴ –کامل Load نشدن صفحه ها

چگونه از عدم وجود ویروس در کامپیوتر خود مطمئن شویم؟

اولین مورد یک ضد ویروس مناسب است. ضد ویروس یک برنامه ضروری برای یک سیستم یا یک شبکه است. البته این ضد ویروس در صورتیکه به روز نشود فایده چندانی ندارد. پس دنبال ضد ویروسی باشید که قابلیت به روز رسانی داشته باشد، نسخه رایگان و یا نسخه ای که پول بابت آن پرداخت می کنید. ضد ویروس از فعالیت و عمل کرد ویروسهای شناخته شده جلوگیری میکند و برخی با دارا بودن هوش مصنوعی، ویروسهای شناخته نشده را هم تا حدودی براساس عملکرد و کدها و … شناسایی میکند اما در این مورد همیشه نتیجه صد درصد درست نیست.

دومین مورد یک دیواره آتش یا Firewall است که در اینجا منظور ما صورت نرم افزاری آن می باشد. دیواره آتش اتصال برنامه ها به اینترنت را مدیریت میکند. با این برنامه میتوانیم مشخص کنیم که چه برنامه هایی به اینترنت متصل شوند و چه برنامه هایی متصل نشوند. مثال برنامه هایی مثل اکروبات ریدر یا مترجم بابیلون هنگام کار عادی نیز به اینترنت متصل میشوند و با وجود فایروال میتوان جلوی این کار را گرفت تا هم در سرعت اینترنت صرفه جویی شود و هم از برخی مشکالت مثل غیرفعال شدن بابیلون به دلیل کرک شدن و غیره را جلوگیری کنیم. روی دیگر قضیه تروجانهایی است که آنتی ویروس نمیتواند شناسایی کند و با وجود این فایروال اگر وارد سیستم شوند از اتصال به خارج و عملکرد آن جلوگیری می شود. البته لازم به ذکر این نکته است که باید به اسامی برنامه ها شناخت پیدا کنید تا بتونید با فایروال این برنامه ها را مدیریت کنید. سومین مورد بررسی میزان ارسال و دریافت روی سیستم می باشد. در صورتیکه سیستم در حال فرستادن فایلی نباشد میزان بسته های ارسالی نباید بیشتر از بسته های دریافتی باشد.

مشکل با یک سایت خاص

در صورتی که مشکلی در استفاده از اینترنت نداشته و تنها یک سایت خاص را نمیتوانید بازکنید، در ابتدایی ترین مرحله، سایت را از سوی سرویس دهندگان دیگر اینترنتی مرور کنید. درصورتی که به سرویس دهندگان دیگر دسترسی ندارید، میتوانید با سرویسهای up-Dial دیگری مانند سرویسهای IN متصل شده، و سپس باز شدن سایت را بررسی کنید.

در صورت باز نشدن سایت با سرویس های دیگر، مشخصا مشکل از سوی سایت میباشد اما در صورت باز شدن سایت مراحل زیر را انجام دهید :
۱ -ابتدا شماره های DNS داتک تلکام را بر روی کارت شبکه خود تنظیم کنید. برای وارد شدن به صفحهNetwork Connection  و تنظیم DNS از منوی start وارد بخش Control Panel شده و Network Connection را انتخاب نمایید. در این قسمت میبایست یک Local Area Connection   در صورت ارتباط با کابل، و یا یک Wireless Network Connection در صورت ارتباط بیسیم، داشته باشید .

روش شناسایی:

در صورتی که با کابل LAN یا USB به مودم متصل هستید کابل را از پشت سیستم خود جدا فرمائید. در صورتی که کارت شبکه شما فعال باشد با جدا کردن کابل بر روی Area Local Connection شما عالمت ضربدر ظاهر خواهد شد .
برای تنظیم Connection Area Local, DNS و یا Network Wireless Connection مربوط به مودم را انتخاب نموده و با کلیک راست، گزینه Properties را انتخاب نمایید.
بعد از اتخاب گزینه Properties باز می شود و در این قسمت با انتخاب گزینه IP/TCP  و دوبار کلیک بر روی آن صفحه ای برای شما باز خواهد شد. در این صفحه شما باید تنظیمات
DNS را با قرار دادن تیک آن به حالت address server DNS following the Use و تنظیم Server DNS Preferred و Alternative انجام دهید.
DNS آدرسهای تنظیم شده در این قسمت ۶۶.۱۲۹.۹۱.۸۱ و ۶۷.۱۲۹.۹۱.۸۱ می باشند.